Saavutettavuuden tila

Sivusto täyttää osittain A- ja AA-tason saavutettavuusvaatimukset (WCAG 2.1 Verkkosisällön saavutettavuusohjeet).
Verkkosivujen keskeiset saavutettavuuspuutteet kuvaillaan selosteessa.

Verkkopalvelu on toteutettu saavutettavuus huomioon ottaen sekä muotoilu- että kehitystyön osalta.

Sisältö ja toiminnot, jotka eivät vielä ole täysin saavutettavia

Havaittava

• Osalla visuaalisia elementtejä ei ole tarkoituksenmukaisia tekstivastineita. (WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö)
• Otsikkotyylien käytössä on puutteita. Kaikkia otsikoita ei ole merkitty otsikoiksi otsikkotyyleillä. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet)
• Taulukoiden otsikoinneissa on puutteita. Osalle taulukoista ei ole määrätty esimerkiksi rivi- tai sarakeotsikoita. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet)
• Osalla sivujen kohdista ja graafisista elementeistä kontrasti tekstin ja taustan välillä on riittämätön, erityisesti yläpalkissa, napeissa, linkeissä ja alapalkissa. (WCAG 1.4.1 Värien käyttö, 1.4.3 Kontrasti (minimi), 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti)

Hallittava

• Näppäimistökohdistuksen näkymisessä on puutteita. (WCAG 2.1.1. Näppäimistö, 2.4.7. Näkyvä kohdistus)
• Sivustolla oleva karttapalvelu on käytettävissä tekstimuodossa näppäimistöllä, mutta siihen navigointi vaatii muutaman tabulaattoripainalluksen. (WCAG 1.1.1. Ei-tekstuaalinen sisältö, 2.1.1. Näppäimistö)
• Kaikkien linkkien nimet eivät ole tarpeeksi kuvaavia. (WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa))
• Linkkiteksteistä ei välttämättä käy ilmi, millaiseen aineistoon linkki vie. (WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa))

Ymmärrettävä

• Osa linkeistä avautuu uuteen ikkunaan, eikä tästä ole mainintaa linkin yhteydessä. (WCAG 3.2.1 Kohdistaminen)

Pdf-tiedostojen saavutettavuuspuutteet

Sivustolla on 23.9.2018 jälkeen julkaistuja pdf-tiedostoja, joissa on saavutettavuuspuutteita.
Alle on kuvattu pdf-tiedostojen keskeiset saavutettavuuspuutteet.

• Kaikissa tiedostoissa ei välttämättä ole ohjelmallista rakennetta, jolloin ruudunlukijan käyttäjä ei saa tietoa tiedoston rakenteesta ja lukujärjestyksestä. (WCAG 1.3.3. Informaatio ja suhteet)
• Tiedostoissa voi olla puutteita otsikoinnissa, kielimäärityksissä ja metatiedoissa. (WCAG 2.4.2. Sivuotsikot)
• Tiedostoissa voi olla taulukoita, joille ei ole määrätty otsikkoriviä, mikä vaikeuttaa taulukoiden lukemista ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet)
• Tiedostojen lukujärjestystä ei ole kaikkien tiedostojen osalta varmistettu. (WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys)

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Ota yhteyttä sähköpostilla
asiakaspalvelu@vaasansahko.fi

Överenstämmelse med kraven

Webbplatsen upfyller delvis tillgänglighetskraven på nivå A och AA (WCAG 2.1, Anvisningarna om webbtillgänglighet.
De centrala bristerna i webbtjänsten beskrivs nedan.

Webbtjänsten har skapats med tillgänglighet i fokus, både i design- och utvecklingsprocesserna.

Innehåll och funktioner som är ännu inte helt tillgängliga

Möjlig att uppfatta

• Vissa visuella element saknar ändamålsenliga textbeskrivningar (WCAG 1.1.1 Innehåll som inte är text).
• Det förekommer brister i användningen av rubriknivåer. Alla rubriker har inte markerats med formatmallar och alla rubriker har inte markerats korrekt. (WCAG 1.3.1 Information och relationer).
• I vissa delar av sidorna och grafiska element är kontrasten mellan text och bakgrund otillräcklig, särskilt i knappar, toppfällt, länkar och bottenfält. (WCAG 1.4.1 Använding av färg, 1.4.3 Kontrast (minimum), 1.4.11 Kontrast som inte rör text)

Hanterbar

• Fokus vid tangentbordsnavigering syns inte i vissa element. (WCAG 2.1.1. Tangentbord, 2.4.7. Synligt fokus)
• Karttjänsten kan användas i textformat, men det krävs några tryckningar med tabulatortangenten. (WCAG 1.1.1 Innehåll som inte är text, 2.1.1 Tangentbord)
• Alla länkar har inte tillräckligt beskrivande namn. (WCAG 2.4.4 Syftet med länk (i sammanhanget))
• Länktexterna visar inte alltid vilket material länken leder till. (WCAG 2.4.4 Syftet med en länk (i sammanhanget))

Begriplig

• Vissa länkar öppnas i nytt fönster utan att detta anges i anknytning till länken. (WCAG 3.2.1 Vid fokus)

Tillgänglighetsbrister i PDF-filer

På webbplatsen finns PDF-filer som publicerats eller länkats efter den 23 september 2018 och som innehåller brister i tillgängligheten.
De centrala bristerna i PDF-filer beskrivs nedan.

• Filerna kan ha brister i programstruktur, vilket innebär att skärmläsaren inte kan tolka element i en pdf-fil eller i vilken ordning texten ska läsas. (WCAG 1.3.1. Information och relationer)
• Filerna kan ha brister i rubrikstruktur, språkspecifikation och metadata. (WCAG 2.4.2 Sidans titel, 3.1.1. Sidans språk).
• Filerna kan innehålla tabeller, där rubriker inte är korrekt markerade, vilket gör det svårt för skärmläsaren att tolka tabellernas innehåll. (WCAG 1.3.1. Information och relationer)
• Läsordingen i vissa filer har inte säkerställts. (WCAG 1.3.2 Meningsfull ordning)

Respons och kontaktuppgifter

Upptäckte du en brist i tillgängligheten på vår tjänst? Berätta om den för oss så ska vi göra vårt bästa for att åtgärda bristen.

Kontakta oss via e-post
asiakaspalvelu@vaasassahko.fi

Genomförande

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på tjänsten, ge först respons till oss. Vi svarar senast inom två veckor efter kontakten. Om du inte är nöjd med det svar du fått eller om du inte får svar inom två veckor, kan du ge respons till Transport- och kommunikationsverket Traficom.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

• Transport- och kommunikationsverket Traficom
• Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
• www.tillganglighetskrav.fi, öppnas i nytt fönster
• tillganglighet@traficom.fi
• Lämna en tillgänglihetsklagan eller be on en utredning, öppnas i nytt fönster (Tillgängligthetskrav)
• Telefonnummer (växel) 029 543 5000

Content and functions that are not yet fully compliant

Perceivable

• Some visual elements lack appropriate alternative text (WCAG 1.1.1 Non-text Content).
• There are limitations in the use of heading levels. Some levels are skipped, and not all headings are marked correctly. (WCAG 1.3.1 Information and Relationships).
• On some pages and in certain visual elements, the contrast between text and background is insufficient, particularly in buttons, header, links and the footer. (WCAG 1.4.1 Use of Color, 1.4.3 Contrast (Minimum), 1.4.11 Non-text Contrast)

Operable

• The focus indicator is not visible on some elements when navigating with keyboard. (WCAG 2.1.1. Keyboard, 2.4.7. Focus Visible)
• A text-based alternative to the map service is available, but it requires navigation using the Tab key. (WCAG 1.1.1 Non-text Content, 2.1.1 Keyboard)
• Some links do not have sufficiently descriptive names (WCAG 2.4.4 Link Purpose (In Context))
• Link texts do not always indicate what kind of content they lead to. (WCAG 2.4.4 Link Purpose (In Context))

Understandable

• Some links open in a new window or tab without indicating this behavior. (WCAG 3.2.1 On Focus)

Accessibility limitations in PDF files

The website contains PDF files that were published or linked after 23 September 2018 and that have accessibility limitations.
The main accessibility limitations in these PDF files are described below.

• Some files may lack proper programmatic structure, preventing screen readers from correctly interpreting elements or reading the text in the intended order. (WCAG 1.3.1. Information and Relations)
• Files may have limitations in heading structure, language specification and metadata, such as missing document titles or unspecified language. (WCAG 2.4.2 Page Titled, 3.1.1. Language of Page).
• Files may include tables where headings are not correctly marked, preventing screen readers from correctly interpreting the table content. (WCAG 1.3.1. Information och Relationships)
• Reading order in certain files is not ensured, which may affect how assistive technologies present the content. (WCAG 1.3.2 Meaningful Sequence)

Feedback and contact information

Have you noticed an accessibility issue on our website? Share it with us and we do our best to correct the issue.

Contact us by email
asiakaspalvelu@vaasansahko.fi

Implementation procedure

If you notice accessibility issues on the service, first give feedback to us. We will respond within 14 days. If you are not satisfied with the response or do not recieve one within 14 days, you can send feedback to the Finnish Transport and Communications Agency Traficom.

Contact details of the supervisory authority

• Finnish Transport and Communications Agency Traficom
• Digital Accessibility Supervision Unit
• www.webaccessibility.fi, opens in a new window
• saavutettavuus@traficom.fi
• Submit a complaint on web accesibility or request clarification, opens in a new window (Web accessibility)
• Telephone (switchboard) 029 543 5000